Американец Филлип, актёрская карьера которого не задалась, вот уже семь лет живёт в Японии. Он продолжает ходить на кастинги, однако его главным достижением до сих пор остаётся роль в известной рекламе зубной пасты. Всё меняется, когда ему поступает предложение от компании «Семья напрокат». Его задача — исполнять нестандартные роли для самых обычных клиентов: например, изображать жениха на чужой свадьбе, притворяться журналистом, берущим интервью у пожилого артиста, или даже становиться «отцом» для девочки из младших классов. Поначалу Филлип смущён такой работой, но со временем он начинает искренне сопереживать тем, кому помогает.